이용약관
제1조 목적
이 약관은 (주)퍼니팩(이하 ‘회사’라 합니다.)이 디바이스를 통해 제공하는 모든 게임 서비스 및 웹사이트, 기타 제반 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다.)를 이용하는 서비스 이용자(이하 ‘회원’이라 합니다.)와 관련하여 회사와 회원간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원이라 함은 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 모든 게임 및 제반 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. Guest란 로그인 하지 않고 서비스를 이용하는 자를 포괄적으로 지칭하며, 각 게임 별 명칭이 상이 할 수 있습니다.
3. 콘텐츠란 디바이스 등을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 게임 및 네트워크 서비스, 어플리케이션, 게임 머니 및 게임 아이템 등 서비스와 관련되어 디지털 방식으로 제작된 내용물 일체를 말합니다.
4. 디바이스란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 PC, 휴대폰, 스마트폰, PDA, 태블릿, 휴대용 게임기, 콘솔 게임기 등의 기기를 말합니다.
5. 서비스란 유무선네트워크를 통하여 랭킹등록, 게시물 작성, 게임 머니 또는 아이템 등의 구매, 네트워크 게임 이용을 할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스 일체를 말합니다.
6. 계정이란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 정한 고유한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
7. 계정정보라 함은 회원의 서비스상 캐릭터, 아이템, 경험치 등을 포함한 게임정보 등을 말합니다.
8. 게임 관련 커뮤니티란 회사가 지정하거나 직접 또는 제 3자를 통해 운영하는 커뮤니티 및 웹사이트 등의 일체를 말합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 적용과 변경)
① 이 약관은 게임서비스 초기 화면에 공시하고 회원의 동의와 회사의 승낙으로 효력이 발생되며, 합리적인 사유가 발생할 경우 회사는「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠 산업진흥법」 등 관계 법령에 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
② 회사가 약관을 변경할 경우, 변경된 약관의 내용과 적용일자를 명시하며 그 적용일로부터 7일 전까지 제1항의 방식에 따라 게임 내 공지 및 게임 관련 커뮤니티를 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정인 경우에는 적용일로부터 30일 전까지 동일한 방식으로 공지합니다.
③ 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 회원은
서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다.
회사가 전항에 따라 변경된 약관을 공시 또는 고지하면서 회원에게 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공시 또는 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 회원이 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
④ 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 게임서비스 이용계약을 해지하거나, 회사가 구 약관에 따른 서비스 제공이 기술적, 영업적으로 가능한 경우에는 구 약관대로 서비스를 제공할 수 있습니다.
⑤ 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
⑥ 변경된 약관의 적용일 이후에도 게임서비스를 계속 이용하시는 경우, 회사는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다
제4조 약관의 외 준칙
회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 '서비스 별 안내'라 합니다)를 정할 수 있으며, 약관 및 정책은 정부가 제정한 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 5조 서비스 이용계약의 성립
① 이용계약은 이용고객이 본 이용약관에 대한 동의 또는 회사의 게임을 다운로드 받거나 네트워크를 이용하여 콘텐츠를 이용하는 경우 이 약관에 동의 한 것으로 봅니다.
② 이용자가 회원임이 인증된 경우, 인증시점부터 "퍼니팩 이용약관" 및 정책이 우선 적용될 수 있습니다.
제6조 개인정보의 보호 및 사용
① 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 또한, 회원은 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 합니다.
② 서비스의 특성에 따라 이용자의 별명, 사진 등 자신을 소개하는 내용이 공개될 수 있습니다.
③ 회사는 본인확인을 위해 필요한 경우, 이용자에게 그 이유(용도)를 고지하고 이용자의 신분증 사본 또는 이에 갈음하는 증서를 요구할 수 있습니다. 회사는 이를 미리 고지한 목적 이외로 사용할 수 없으며, 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
④ 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있으며
이용자의 개인 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
1. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
2. 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
3. 기타 법률에 의해 요구되는 경우
4. 회원이 동의할 경우
제 7조 회사의 의무
① 회사는 관련법과 본 약관에서 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 회원의 개인정보보호를 위한 보안의무를 게을리하지 않습니다.
③ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보 하여야 합니다.
제 8조 이용자의 의무
① 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 또한 회원은 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
② 회원은 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다. 회원이 청소년 보호법 등 관계 법령을 위반한 경우는 해당 법령에 의거 처벌을 받게 됩니다.
③ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동의 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 또한 회원이 이와 같은 영업 활동으로 회사에 손해를 끼칠 경우, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용 제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
제 9조 게시물에 대한 저작권
① 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 저작물에 대한 권리와 책임은 회원 본인에게 있습니다.
② 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
③ 회원이 게시하거나 전달하는 게시물이 다음의 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 회사는 사전 통지 없이 삭제시킬 수 있으며 또한 등록을 거부할 수 있습니다.
1. 다른 회원 및 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
3. 범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우
4. 회사 혹은 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
제 10조 정보의 제공 및 광고 게재
① 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대하여 동의하는 것으로 간주 됩니다.
② 회사가 제공하는, 제3자가 주체인, 제1항의 광고에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실 또는 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③ 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원 개인에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 회원은 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.
④ 회사는 회원의 사전 동의 하에 회원으로부터 수집한 개인정보를 활용하여 제1항의 광고 및 제3항의 정보 등을 제공하는 경우 SMS, 스마트폰 알림, e-mail을 활용하여 발송할 수 있으며, 회원이 원하지 않을 경우 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
제11조 서비스의 제공
① 회원이 본 약관에 대한 동의 또는 회사의 게임을 다운로드 하거나 네트워크를 이용하여 콘텐츠를 이용하는 시점에 서비스 이용계약이 성립한 것으로 봅니다. 단, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
② 회사는 회원에게 게임 서비스를 제공할 수 있고, 게임 서비스를 제공함에 있어 본 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 회원의 등급을 구분하여 이용시간, 이용회수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제12조 서비스의 이용
① 회사는 서비스를 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등 운영상 필요하다고 판단되는 경우에는 일정기간 동안 서비스를 일시 중지할 수 있으며 이 경우 회사는 사전에 이를
게임 관련 커뮤니티에 공지합니다.
② 본 조 제1항에도 불구하고 회사는 긴급하고 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로 서비스를 제한하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 사후에 이를 공지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 안정적인 제공을 위하여 필요할 경우 정기점검을 실시 할 수 있으며, 정기점검의 일정과 시간은 게임 관련 커뮤니티에 공지합니다.
④ 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상상태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이나 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 판단되는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있으며, 이 경우 그 사유와 기간을 사전 또는 사후에 게임 관련 커뮤니티를 통하여 이용자에게 공지합니다.
⑤ 회사는 스마트 기기를 위한 전용 애플리케이션 또는 네트워크를 이용하여 서비스를 제공하며, 회원은 애플리케이션을 다운로드 하여 설치하거나 네트워크를 이용하여 무료 또는 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
⑥ 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능하며 네트워크를 통해 애플리케이션 다운로드 또는 서비스를 이용하는 경우 가입한 이동통신사에서 정한 별도의 요금이 발생할 수 있습니다.
⑦ 다운로드 하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크 서비스를 통해 이용하는 서비스의 경우 스마트 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 제공되며 스마트 기기의 변경, 번호 변경 및 해외 로밍의 경우 콘텐츠의 전부 또는 일부 기능을 이용할 수 없으며 이 경우 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
⑧ 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 회원 연령에 따라 서비스 이용시간을 제한할 수 있으며, 이러한 제한 사항 및 제한에 따라 발생하는 게임 이용 관련 제반 사항에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
⑨ 회사는 이용자의 편의를 위하여 일부 서비스에 대해 Guest 기능을 제공할 수 있습니다.
단, Guest기능을 이용 중에는 서비스 이용 및 구매에 대한 기록이 삭제되거나 기록을 확인할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 회사는 이러한 사실에 대해 최초 서비스 이용 시 팝업 등으로 알려드릴 것입니다. 또한, Guest 기능을 통해 이용하였던 서비스 이용기록은 회원인증 이후 연계 또는 양도될 수 없으므로 회원인증을 통한 서비스 이용을 권장합니다.
제13조 서비스의 변경 및 중지
① 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 게임 관련 커뮤니티 또는 앱 실행 후 초기화면에서 회원에게 사전에 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다.
② 회사는 시장 환경의 변화, 기술적 필요, 개별 서비스 이용자의 선호 감소 기타 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 게임 관련 커뮤니티 또는 앱 실행 후 초기화면, 게임 내 공지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 상기 서비스 중단에 대하여 서비스 제공을 요구하거나 서비스 종료 시 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 정액제 또는 기간제 유료 컨텐츠에 대하여 배상을 청구할 수 없습니다. 또한 사용 기간이 명시되어 있지 않은 유료 콘텐츠의 경우, 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지를 콘텐츠의 사용 기간으로 봅니다.
③ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1. 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
4. 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
④ 회사는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 14조 서비스 이용 제한
① 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한, 관련 정보(글, 사진, 영상 등) 삭제 및 기타의 조치를 포함한 이용제한 조치를 가할 수 있습니다.
1. 타인의 계정 및 기타 개인정보를 도용하는 행위 또는 계정을 타인과 거래하거나 제공하는 행위
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편, 전화 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
3. 다른 회원을 희롱 또는 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
4. 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
5. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
6. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
7. 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
8. 약관을 포함하여 회사가 정한 제반 규정을 위반하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 등 제반 법령을 위반하는 행위
9. 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위
10. 기타 불법적이거나 부당한 행위
제 15조 (유료 콘텐츠의 구매, 사용기간 및 이용)
① 회원은 서비스를 사용하고 있는 단말기의 종류에 따른 각 앱스토어 사업자의 결제 운영정책에 따라 유료 콘텐츠를 구매할 수 있으며, 해당 결제 정책의 차이로 인해 결제금액의 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 유료 콘텐츠의 구매 대금은 앱스토어 사업자와 연계된 이동통신사나 플랫폼사업자 및 앱스토어 사업자가 정하는 방법 및 정책에 따라 부과되며, 납부방식 역시 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
② 게임 서비스 내에서 회원이 구매한 유료 콘텐츠는 해당 게임 서비스 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다.
③ 회원이 구매한 유료 콘텐츠의 사용기간은 기본적으로 1년이며 이 기간이 경과한 후에는 이용자는 해당 유료 콘텐츠에 대한 사용권을 상실합니다. 단, 사용기간이 별도로 명시된 유료 콘텐츠의 경우는 구매 시 명시된 사용 기간에 따릅니다. 회원은 회사가 정하여 별도로 고지한 방법 이외에는 유료 콘텐츠를 회원 본인의 계정에서만 이용할 수 있으며, 제 3자에게 양도, 대여, 매매할 수 없습니다.
제 16조 (대금결제)
① 콘텐츠에 대한 구매 대금은 원칙적으로 이동통신사와 애플리케이션 스토어 등에서 정하는 정책, 방법 등에 따라 부과되며 납부 방법 역시 정해진 방법에 따라 납부해야 합니다. 회사 및 결제업체(이동통신사, 애플리케이션 스토어 등)의 정책, 정부의 방침 등에 따라 각 결제수단별로 한도가 부여 또는 조정될 수 있습니다.
② 회원의 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않거나 부주의하게 노출하여 발생하는 제3자의 결제에 대하여는 회사가 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제17조 (청약 철회 및 구매 대금의 환불 등)
① 회원이 구매한 유료 콘텐츠의 경우에는 계약 체결일 또는 유료 콘텐츠 이용가능일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회(구매취소)를 할 수 있습니다. 단, 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 유료 콘텐츠, 청약철회 요청 당시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료 콘텐츠 등 이에 준하는 특성을 가진 일부 유료 콘텐츠에 대하여는 관련 법령에 따라 청약철회(구매취소)가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자가 해당 유료 콘텐츠 구매 시 고지하는 등 관련 법령에서 정한 바에 따른 조치를 취하기로 합니다.
② 다음과 같은 경우 유료 콘텐츠의 청약철회가 제한되며 회사는 청약철회가 제한되는 유료 콘텐츠에 대해서 결제 전에 청약철회가 제한됨을 표시합니다.
1. 단품형 아이템의 경우
2. 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 즉시 애플리케이션에 적용되는 아이템의 경우
3. 애플리케이션의 정상적인 이용과정에서 결제 없이 획득한 아이템의 경우
4. 추가적인 혜택이 제공되는 아이템 (재화, 마일리지, 아이템 등) 에서 해당 추가 혜택이 사용된 경우
5. 묶음형으로 판매된 아이템의 일부가 사용된 경우
6. 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 아이템의 경우
③ 환불은 서비스를 사용하고 있는 단말기의 운영체제 종류에 따라 각 앱스토어 사업자의 환불 운영정책에 따라 진행됩니다.
④ 회원이 실제 정상적인 구매내역이 기록되는 이용대금의 결제를 통하지 않고 게임 서비스 중에 보상으로 취득하거나, 회사가 내부 이벤트 혹은 외부 제휴 이벤트 등을 통하여 지급한 유료 콘텐츠는 환불하지 않습니다.
⑤ 청약철회 및 환불 등을 요구할 경우에는 회사 고객센터를 통해 별도의 개인정보 취급 동의 과정을 거친 후 회사의 구매내역 확인에 의해 진행되며, 이 과정 중 플랫폼사업자 또는 앱스토어 사업자를 통해 구매내역을 확인하는 절차를 거친 다음 진행됩니다. 회사는 이 과정 중에서 회원의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 필요 시 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락하여 정확한 사실 확인을 할 수 있으며, 추가적으로 증빙을 요구할 수 있습니다.
⑥ 애플리케이션에서 판매되는 유료 콘텐츠를 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 유료콘텐츠 결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 사술 등을 사용하여 성년자로 믿게 한 때에는 취소가 제한됩니다. 유료 콘텐츠 구매자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단됩니다. 미성년자 결제취소를 요청하시는 경우 회사의 필요에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.
⑦ 애플리케이션을 통한 결제는 오픈마켓 사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 원칙적으로 오픈마켓 사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 단, 오픈마켓 사업자의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우 회사가 오픈마켓 사업자에게 필요한 환급절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.
⑧ 선물하기 기능을 통하여 이루어진 유료 콘텐츠 결제에 대하여는 구매한 유료 콘텐츠에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 결제 취소 및 환급이 불가하며, 유료 콘텐츠의 하자로 인한 환급은 선물을 보낸 이용자에 한하여 가능합니다.
⑨ 회사는 회원으로부터 환불에 필요한 관련 서류를 받은 날로부터 최대한 조속한 시일 내에 환불을 완료하도록 노력합니다.
제 18조 청약철회 등의 효과
① "회원"이 청약철회의 의사표시를 한 경우 "회사"는 지체 없이 "회원"의 유료아이템을 회수하고, 회수한 날로부터 7영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 지급받은 대금을 환급하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다. 단, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 7영업일 이내에 이를 환급합니다.
제 19조 (과오금의 환불)
① 회사의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생하는 경우, 과오금을 이용자에게 환불합니다. 단, 이용자의 고의 또는 귀책 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다.
② 애플리케이션을 통한 결제는 오픈마켓사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 원칙적으로 오픈마켓사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 단, 오픈마켓사업자의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우 회사가 오픈마켓사업자에게 필요한 환급절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.
③ 애플리케이션 다운로드 또는 네트워크 서비스를 이용하여 발생되는 요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
제 20조 (계약 해지 및 서비스 이용 중지 등)
① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 게임탈퇴를 통해 계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴는 즉시 처리되며 탈퇴 시 회원이 보유한 콘텐츠 정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능합니다.
② 회원은 다음 각 호의 사유에 해당하는 행위를 한 경우, 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지 할 수 있습니다.
1. 서비스 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3. 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
4. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
5. 회사 및 회원에게 피해를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
6. 그 외 서비스정책에 위배되는 사항
③ 전항의 규정에 따라 이용계약을 해지하거나 중단하는 경우 회원은 다운로드 받은 콘텐츠를 사용할 수 없으며, 기 지급한 콘텐츠 구매 대금 및 데이터 통화료, 월정액 서비스 이용료 등을 반환 받을 수 없습니다.
제 21조 손해배상
① 회사는 회사가 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 귀책사유로 인한 것일 경우에는 회원이 입은 손해에 대해 배상합니다.
② 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 회원에게 개별서비스를 제공함에 있어 회원이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 귀책 사유로 인해 손해가 발생할 경우 관련 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
제 22조 면책조항
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임이 면제됩니다. 단, 회원에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 회원의 게임상 경험치, 등급, 아이템, 게임상 머니 등의 손실에 대하여 회사의 과실로 인한 경우를 제외하고는 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회사는Guest기능 이용 중 발생한 일체의 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 게임서비스 또는 회원에 따라 게임서비스 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 게임서비스 이용 관련 제반사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.
제 23조 재판권 및 준거법
① 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다
<부칙>
본 약관은 2015년 6월10일부터 시행합니다.
Terms of Service
Effective Date: 09 Feb 2017
The terms of this agreement (“Terms of Service”) govern the relationship between you and Funnypack and its affiliates (hereinafter “Funnypack” or “Us” or “We”) regarding your use of Funnypack’s games, websites and related services (the “Service”). Use of the Service is also governed by Funnypack’s Privacy Policy, which is incorporated herein by reference.
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1. Licence
1.1. Grant of a Limited License to Use the Service
Subject to your agreement and continuing compliance with these Terms of Service and any other relevant Funnypack policies, Funnypack grants you a non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable limited license subject to the limitations below to access and use the Service for your own non-commercial entertainment purposes. You agree not to use the Service for any other purpose.
The following restrictions apply to the use of the Service:
- You shall not sell, rent or give away your Account, create an Account using a false identity or information, or on behalf of someone other than yourself; You shall not use the Service if you have previously been removed by Funnypack, or previously been banned from playing any Funnypack game;.
- You shall use your Account only for non-commercial purposes; You shall not use the Service to advertise, or solicit, or transmit any commercial advertisements, including chain letters, junk or spam e-mail or repetitive messages to anyone;
Login information and Your Account
During the Account creation process, you will be required to select a password (“Login Information”). You shall not share the Account or the Login Information, nor let anyone else access your Account or do anything else that might jeopardize the security of your Account. In the event you become aware of or reasonably suspect any breach of security, including without limitation any loss, theft, or unauthorized disclosure of the Login Information, you must immediately notify Funnypack and modify your Login Information. You are solely responsible for maintaining the confidentiality of the Login Information, and you will be responsible for all uses of the Login Information, including purchases, whether or not authorized by you. You are responsible for anything that happens through your Account.
Funnypack reserves the right to remove or reclaim any usernames at any time and for any reason, including but not limited to claims by a third party that a username violates the third party’s rights.
The Service supports only one Account per game on a supported device.
License Limitations
Any use of the Service in violation of these License Limitations is strictly prohibited, can result in the immediate revocation of your limited license and may subject you to liability for violations of law.
You agree that you will not, under any circumstances:
- Engage in any act that Funnypack deems to be in conflict with the spirit or intent of the Service or make improper use of Funnypack’s support services.
- Use cheats, exploits, automation software, bots, hacks, mods or any unauthorized third-party software designed to modify or interfere with the Service, any Funnypack Game or any Funnypack game experience or without Funnypack’s express written consent, modify or cause to be modified any files that are a part of the Service or any Funnypack game.
- Disrupt, overburden, or aid or assist in the disruption or overburdening of any computer or server (“Server”) used to offer or support the Service or any Funnypack game environment.
- Institute, assist, or become involved in any type of attack, including without limitation distribution of a virus, denial of service attacks upon the Service, or other attempts to disrupt the Service or any other person’s use or enjoyment of the Service.
- Attempt to gain unauthorized access to the Service, Accounts registered to others or to the computers, Servers, or networks connected to the Service by any means other than the user interface provided by Funnypack, including but not limited to, by circumventing or modifying, attempting to circumvent or modify, or encouraging or assisting any other person to circumvent or modify, any security, technology, device, or software that is part of the Service.
- Post any information that is abusive, threatening, obscene, defamatory, libelous, or racially, sexually, religiously, or otherwise objectionable or offensive.
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- Attempt to, or harass, abuse, or harm, or advocate or incite harassment, abuse, or harm of another person, group, including Funnypack employees, including Funnypack’s customer service representatives.
- Make available through the Service any material or information that infringes any copyright, trademark, patent, trade secret, right of privacy, right of publicity, or other right of any person or entity or impersonates any other person, including without limitation a Funnypack employee.
- Reverse engineer, decompile, disassemble, decipher or otherwise attempt to derive the source code for any underlying software or other intellectual property used to provide the Service or any Funnypack game, or to obtain any information from the Service or any Funnypack game using any method not expressly permitted by Funnypack.
- Solicit or attempt to solicit personal information from other users of the Service or any Funnypack game or collect or post anyone’s private information, including personally identifiable information (whether in text, image or video form), identification documents, or financial information through the Service.
Funnypack reserves the right to determine what conduct it considers to be in violation of the rules of use or otherwise outside the intent or spirit of these Terms of Service or the Service itself. Funnypack reserves the right to take action as a result, which may include terminating your Account and prohibiting you from using the Service in whole or in part.
1.2. Suspension and Termination of Account and Service
WITHOUT LIMITING ANY OTHER REMEDIES, FUNNYPACK MAY LIMIT, SUSPEND, TERMINATE, MODIFY, OR DELETE ACCOUNTS OR ACCESS TO FUNNYPACK SERVICES OR PORTIONS THEREOF IF YOU ARE, OR FUNNYPACK SUSPECTS THAT YOU ARE, FAILING TO COMPLY WITH ANY OF THESE TERMS OF SERVICE OR FOR ANY ACTUAL OR SUSPECTED ILLEGAL OR IMPROPER USE OF THE SERVICE, WITH OR WITHOUT NOTICE TO YOU. YOU CAN LOSE YOUR USER NAME AND PERSONA AS A RESULT OF ACCOUNT TERMINATION OR LIMITATION, AS WELL AS ANY BENEFITS, PRIVILEGES, EARNED ITEMS AND PURCHASED ITEMS ASSOCIATED WITH YOUR USE OF THE SERVICE, AND FUNNYPACK IS UNDER NO OBLIGATION TO COMPENSATE YOU FOR ANY SUCH LOSSES OR RESULTS.
WITHOUT LIMITING OUR OTHER REMEDIES, WE MAY LIMIT, SUSPEND OR TERMINATE THE SERVICE AND USER ACCOUNTS OR PORTIONS THEREOF, PROHIBIT ACCESS TO OUR GAMES AND SITES, AND THEIR CONTENT, SERVICES AND TOOLS, DELAY OR REMOVE HOSTED CONTENT, AND TAKE TECHNICAL AND LEGAL STEPS TO PREVENT USERS FROM ACCESSING THE SERVICE IF WE BELIEVE THAT THEY ARE CREATING RISK OR POSSIBLE LEGAL LIABILITIES, INFRINGING THE INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OF THIRD PARTIES, OR ACTING INCONSISTENTLY WITH THE LETTER OR SPIRIT OF OUR TERMS OR POLICIES. ADDITIONALLY, WE MAY, IN APPROPRIATE CIRCUMSTANCES AND AT OUR SOLE DISCRETION, SUSPEND OR TERMINATE ACCOUNTS OF USERS WHO MAY BE REPEAT INFRINGERS OF THIRD PARTY INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS.
FUNNYPACK RESERVES THE RIGHT TO TERMINATE ANY ACCOUNT THAT HAS BEEN INACTIVE FOR 180 DAYS.
Funnypack reserves the right to stop offering and/or supporting the Service or a particular game or part of the Service at any time, at which point your license to use the Service or a part thereof will be automatically terminated. In such event, Funnypack shall not be required to provide refunds, benefits or other compensation to users in connection with such discontinued Services. Termination of your Account can include disabling your access to the Service or any part thereof including any content you submitted or others submitted.
You may terminate your Account at any time and for any reason by our e-mail help@funnypack.co.kr. informing Funnypack that you wish to terminate your Account.
2. Ownership
2.1. Games and Service
All rights, title and interest in and to the Service (including without limitation any games, titles, computer code, themes, objects, characters, character names, stories, dialogue, catch phrases, concepts, artwork, animations, sounds, musical compositions, audio-visual effects, methods of operation, moral rights, documentation, in-game chat transcripts, character profile information, recordings of games played using a Funnypack game client, and the Funnypack game clients and server software) are owned by Funnypack. Funnypack reserves all rights, including without limitation, all intellectual property rights or other proprietary rights, in connection with its games and the Service.
2.2. Accounts
NOTWITHSTANDING ANYTHING TO THE CONTRARY HEREIN, YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOU SHALL HAVE NO OWNERSHIP OR OTHER PROPERTY INTEREST IN THE ACCOUNT, AND YOU FURTHER ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT ALL RIGHTS IN AND TO THE ACCOUNT ARE AND SHALL FOREVER BE OWNED BY AND INURE TO THE BENEFIT OF FUNNYPACK.
2.3. Virtual Items
Funnypack owns, has licensed, or otherwise has rights to use all of the content that appears in the Service or in Funnypack games. Notwithstanding any provision to the contrary herein, you agree that you have no right or title in or to any content that appears in the Service, including without limitation the virtual goods or currency appearing or originating in any Funnypack game, whether earned in a game or purchased from Funnypack, or any other attributes associated with an Account or stored on the Service.
2.4. User Content
“User Content” means any communications, images, sounds, and all the material, data, and information that you upload or transmit through a Funnypack game client or the Service, or that other users upload or transmit, including without limitation any chat text. By transmitting or submitting any User Content while using the Service, you affirm, represent and warrant that such transmission or submission is (a) accurate and not confidential; (b) not in violation of any laws, contractual restrictions or other third party rights, and that you have permission from any third party whose personal information or intellectual property is comprised in the User Content; (c) free of viruses, adware, spyware, worms or other malicious code; and (d) you acknowledge and agree that any of your personal information within such content will at all times be processed by Funnypack in accordance with its Privacy Policy. Funnypack reserves the right in its sole discretion to review, monitor, prohibit, edit, delete, disable access to or otherwise make unavailable any User Content (including without limitation your User Content) without notice for any reason or for no reason at any time.
3. User Content
3.1. Content Screening
Funnypack assumes no responsibility for the conduct of any user submitting any User Content, and assumes no responsibility for monitoring the Service for inappropriate content or conduct. We do not, and cannot, pre-screen or monitor all User Content. Your use of the Service is at your own risk. By using the Service, you may be exposed to User Content that is offensive, indecent or otherwise not in line with your expectations. You bear all risks associated with the use of any User Content available in connection with the Service. At our discretion, our representatives or technology may monitor and/or record your interaction with the Service or communications (including without limitation chat text) when you are using the Service.
By entering into these Terms of Service, you hereby provide your irrevocable consent to such monitoring and recording. You acknowledge and agree that you have no expectation of privacy concerning the transmission of any User Content, including without limitation chat text or voice communications.
If at any time Funnypack chooses, in its sole discretion, to monitor the Service, Funnypack nonetheless assumes no responsibility for User Content and assumes no obligation to modify or remove any inappropriate User Content. We have the right, but not the obligation, in our sole discretion to edit, refuse to post, or remove any User Content.
3.2. Information Use by Other Members of the Service
3.2.1. Public Discourse
The Service may include various forums, blogs and chat features where you can post User Content, including your observations and comments on designated topics. Funnypack cannot guarantee that other members will not use the ideas and information that you share. Therefore, if you have an idea or information that you would like to keep confidential and/or don’t want others to use, do not post it on the Service. Funnypack shall have no responsibility to evaluate, use or compensate you for any ideas or information you may choose to submit.
3.2.2. Responsible For Your Own Content
You are solely responsible for the information that you post on, through or in connection with the Service and that you provide to others. Funnypack may reject, refuse to post or delete any User Content for any or no reason, including, but not limited to, User Content that in the sole judgment of Funnypack violates these Terms of Service.
3.3. License
You hereby grant to Funnypack an irrevocable, perpetual, transferable, fully paid-up, royalty-free, worldwide license (including the right to sublicense and assign to third party) and right to copy, reproduce, fix, adapt, modify, create derivative works from, manufacture, commercialize, publish, distribute, sell, license, sublicense, transfer, lease, transmit, publicly display, publicly perform, or provide access to electronically, broadcast, communicate to the public by telecommunication, display, perform, enter into computer memory, and use and practice, in any way, your User Content as well as all modified and derivative works thereof in connection with our provision of the Service, including marketing and promotions of the Service. You also hereby grant to Funnypack the right to authorize others to exercise any of the rights granted to Funnypack under these Terms of Service. You further hereby grant to Funnypack the unconditional, irrevocable right to use and exploit your name, likeness and any other information or material included in any User Content and in connection with any User Content, without any obligation to you. Except as prohibited by law, you waive any rights of attribution and/or any moral rights you may have in your User Content, regardless of whether your User Content is altered or changed in any manner. Funnypack does not claim any ownership rights in your User Content and nothing in these Terms of Service is intended to restrict any rights that you may have to use and exploit your User Content. Funnypack has no obligation to monitor or enforce your intellectual property rights in or to your User Content.
3.4. User Interactions
You are solely responsible for your interactions with other users of the Service and any other parties with whom you interact through the Service and/or Funnypack games. Funnypack reserves the right, but has no obligation, to become involved in any way with these disputes. You will fully cooperate with Funnypack to investigate any suspected unlawful, fraudulent or improper activity, including, without limitation, granting Funnypack access to any password-protected portions of your Account.
If you have a dispute with one or more users, you release us (and our officers, directors, agents, subsidiaries, joint ventures and employees) from claims, demands and damages (actual and consequential) of every kind and nature, known and unknown, arising out of or in any way connected with such disputes.
4. Fees and Purchase Terms
4.1. Purchases
In the Service you may purchase, with “real world” money, a limited, personal, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to use (a) “virtual currency”, including but not limited to virtual cash or diamonds, all for use in Funnypack games; (b) “virtual in-game items” (together with “virtual currency”, “Virtual Items”); and (c) other goods or services (“Merchandise”). You are only allowed to purchase Virtual Items from us or our authorised partners through the Service, and not in any other way.
Funnypack may manage, regulate, control, modify or eliminate Virtual Items and/or Merchandise at any time, with or without notice. Funnypack shall have no liability to you or any third party in the event that Funnypack exercises any such rights.
The transfer of Virtual Items and Merchandise is prohibited except where expressly authorized in the Service. Other than as expressly authorized in the Service, you shall not sell, redeem or otherwise transfer Virtual Items or Merchandise to any person or entity, including but not limited to Funnypack, another user or any third party.
ALL PURCHASES AND REDEMPTIONS OF THIRD PARTY VIRTUAL CURRENCY MADE THROUGH THE SERVICE ARE FINAL AND NON-REFUNDABLE.
The provision of Virtual Items for use in Funnypack games is a service provided by Funnypack that commences immediately upon acceptance by Funnypack of your purchase.
4.2. Payment of Fees
You agree to pay all fees and applicable taxes incurred by you or anyone using an Account registered to you. Funnypack may revise the pricing for the goods and services offered through the Service at any time. YOU ACKNOWLEDGE THAT FUNNYPACK IS NOT REQUIRED TO PROVIDE A REFUND FOR ANY REASON, AND THAT YOU WILL NOT RECEIVE MONEY OR OTHER COMPENSATION FOR UNUSED VIRTUAL ITEMS WHEN AN ACCOUNT IS CLOSED, WHETHER SUCH CLOSURE WAS VOLUNTARY OR INVOLUNTARY.
5. Updates to the Service
You understand that the Service is an evolving one. Funnypack may require that you accept updates to the Service and to Funnypack’s games you have installed on your computer. You acknowledge and agree that Funnypack may update the Service and Funnypack games, with or without notifying you. You may need to update third party software from time to time in order to receive the Service and play Funnypack’s Games.
6. Disclaimer of Warranties
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7. Limitation of Liability; Sole and Exclusive Remedy; Indemnification
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8. Dispute Resolution and Law
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9. Severability
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10. General Provisions
10.1. Assignment
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10.2. Supplemental Policies
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10.3. Entire Agreement
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10.4. No Waiver
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10.5. Notices
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10.6. Equitable Remedies
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10.7. Force Majeure
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